條款和細則

購買材料:

凡購買金額為HK$2,000或以上,可獲免費送貨服務乙次。

購買機器設備:

凡購買機器設備,可獲安裝服務乙次,及包一年的零件和工人維修保養。

如未經銷售商書面授權而擅自改裝設備、誤用設備或未按照製造商操作手冊中的說明正確處理或使用設備,保養將即時失效。 燈泡、保險絲、玻璃、膠圈和膠邊等易磨損零件將不在保修範圍內。 保修期服務時間為週一至週六上午十時至下午五時,週日和公眾假期除外。

付款方法:

本公司接受銀行轉賬及PayPal,所有訂單將以港幣結算。

銀行轉帳:
銀行名稱:恆生銀行有限公司
銀行地址:香港九龍紅磡馬頭圍道21號
國際銀行代碼:HASEHKHH
賬戶名稱:華捷洋行有限公司
帳號:024-278-086731-001

銀行名稱:華僑永亨銀行有限公司
銀行地址:香港皇后大道中5號衡怡大廈地下
國際銀行代碼:WIHBHKHH
賬戶名稱:華捷洋行有限公司
帳號:035-805-833186-002

請保留存款單並傳真至 +852 2764 1605 或發送電子郵件至 sales@oequip.com。

送貨服務:

1. 送貨服務只僅限香港本地,現不提供海外送貨服務。
2. 以下地區暫不提供送貨服務:南丫島、長洲、坪洲、任何禁區及禁止貨車進入的地區。
3. 送貨服務不適用於貨車無法到達的送貨地點和電梯不能直達的樓層。
4. 貨物送達指定收貨地址後,客戶需簽收貨物,證明貨物責任已轉移至收件人。如果收件人不是付款人,收件人的簽名亦證明華捷洋行已完成裝運和派送責任。
5. 實際交貨日期和時間取決於交貨地址、訂單數量和人手安排等不同因素。華捷洋行將盡力安排最佳和最快的交貨日期和時間。華捷洋行保留任何最終決定權。

退貨政策:

1. 您的訂單付款後,華捷洋行將無法為您修改訂單。
2. 您完成付款後,華捷洋行將無法為您取消訂單。
3. 如發現貨物有任何損壞、錯誤、損壞或缺陷、或缺少貨物,請在三個工作日內致電 2333 0181通知客服。 記謹保留相關收據以作憑據。
4. 已開封、已使用或損壞的產品不能退貨或更換。

天氣影響:

1. 8號或以上熱帶氣旋警告信號:
當天文台宣布未來兩小時內將懸掛八號或以上颱風信號時,華捷洋行的送貨服務及客戶服務部將逐步停止提供服務。華捷洋行將在天氣狀況恢復正常後,盡力安排最佳、最快的交貨日期和時間。

2. 紅色/黑色暴雨警告:
當紅色/黑色暴雨警告信號生效時,華捷洋行的送貨服務將會暫停。如果目前情況不允許當天發貨,新的發貨時間將另行通。華捷洋行將在天氣狀況恢復正常後,盡力安排最佳、最快的交貨日期和時間。

華捷洋行保留隨時修改上述條款和細則的權利而不作另行通知。如有任何爭議,華捷洋行保留任何最終決定權。

如果您對在線訂購和送貨服務有任何疑問,請致電客戶服務熱線(852)2333 0181或發送電子郵件至sales@oequip.com(服務時間:週一至週六上午十時至下午五時,週日和公眾假期除外)。